自2019冠状病毒病爆发以来，动物补充剂行业稳步增长，产品不断改进。宠物主人们比以往任何时候都更愿意寻找新的方法来保持他们的动物健康。这个行业的新消费者和熟悉的消费者都变得越来越谨慎和好奇，想知道如何改善他们宠物的精神和身体……
质量控制
安妮·阿斯普林，护理人员，医学硕士
医学作家，管理助理，高级信息专家
我们的大部分工作都是独立完成的，团队成员一对一地帮助来电者。正因为如此，我们的代理很难评估他们自己的工作质量，而这对持续改进至关重要。这就是为什么我们的质量控制(QC)程序到位来帮助……
案例研究
安妮·阿斯普林，护理人员，医学硕士
医学作家，管理助理，高级信息专家
我们在SafetyCall处理的一些情况非常常见。无论是一只狗咬了蟑螂旅馆，还是一个孩子吃了太多的维生素胶，我们有时在处理类似的电话时非常熟练，以至于我们可以从头到尾背出来……